С 22 по 23 апреля состоялось традиционное обучение менеджеров по продажам и региональных представителей, приуроченное к выставке «Металлообработка – 2016». Тренинг проводил наш давний партнер Артём Путренков, генеральный директор компании «Pro Business».
Цель тренинга – отработка навыков по ведению переговоры с клиентом. Все задания в течение тренинга максимально приближены к реальной жизни. В кейсах менеджеры отрабатывали возражения, с которыми они могут столкнуться во время переговоров с клиентом, умения аргументировать преимущества и выгоду для клиента. Также при помощи «мозгового штурма» в группах разрабатывали стратегию начала взаимодействия с потенциальным заказчиком.
После окончания обучения участники поделились своими отзывами:
«Любой тренинг – это толчок к продажам. Осталось крайне положительное впечатление. Некоторые вещи, например, стратегия, были для меня в новинку. Планирую их внедрить в свою практическую работу».
«Все моменты, которые затронули на обучении, являются полезными с практической точки зрения. Безусловно, есть что взять на вооружение для успешного ведения «боевых действий» при «заходе» на предприятие».
«Считаю, что тренинг для меня оказался полезным. Посмотрел со стороны на некоторые свои ошибки при телефонных звонках и встречах. Буду исправлять и совершенствовать свои навыки».
В мае будет проведена оценка обучающихся в формате деловой игры с целью измерить прирост их профессиональных компетенций. Уверены, они блестяще продемонстрируют свои навыки ведения переговоров и успешно применят их на выставке в Москве. Ведь как гласит народная мудрость «тяжело в учении, легко в бою».