Рабочий 2016 год в Представительстве нашей компании по Москве и Центральному региону открыт проведением обучения для наших менеджеров по продажам. Темой тренинга «Результативные звонки клиентам» на этот раз стал запрос от самих менеджеров по продажам, которые считают, что тот, кто останавливается в развитии, быстро теряет свои конкурентные позиции на рынке. Поэтому просто необходимо постоянно совершенствовать свои навыки в переговорах. Менеджеры понимают, что большинство новых заказчиков появляется именно посредством «холодных» звонков.
На тренинге менеджеры московского представительства «Пумори-инжиниринг инвест» совершенствовали навыки преодоления «секретарских барьеров», назначения встреч, первичного выяснения потребностей заказчика и работы с возражениями, а также нарабатывали банк полезных фраз и аргументов при взаимодействии с заказчиком. В ходе обучения использована интересная форма работы: менеджеры звонили потенциальным заказчикам, с которыми ранее не было контактов, и получали всю необходимую информацию. Каждый из них имел возможность сразу получить обратную связь от тренера, и после этого еще раз сделать более результативный «холодный» звонок.
Обучение проводил Артем Путренков, генеральный директор компании «Про-бизнес». С Артемом мы плодотворно сотрудничаем не первый год и очень довольны результатами.
Выражаем благодарность Артему за то, что он умеет изложить сложные вещи в простой, доступной форме, за знание специфики предприятия и продаж, за оптимизм и умение «зажечь» аудиторию, а ребятам – за активное участие и желание развиваться.
